9月13日,宣威市食品药品稽查大队接到袁女士投诉,其母亲于9月1日在宣威虞美人某药店花费210元购买一盒药品,按照说明书服用1次后，身体感觉严重不适，随后入院治疗,并怀疑购买的药品有问题，曾多次到购买该药品的药店反映情况，问题都没有得到有效解决。接到投诉后,稽查大队立即出动执法人员调取袁女士母亲购买的药品及购药小票后到该药店进行检查，先后对该店的资质，药品检验报告书、进货渠道等情况进行详细检查后，排除了袁女士认为该药品存在质量问题的疑虑，袁女士服药后身体不适系该药品正常的不良反应。执法人员对双方矛盾进行调解，经四个多小时的耐心调解，双方达成和解协议，袁女士和该药店均表示对调解结果表示满意。（宣威市场监管局：丁水仙）

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