近日，文兴派出所及时帮助一名孤寡老人回到家，并帮助他联系解决生活中遇到的一些实际困难。

11月13日20时40分许，文兴派出所接到群众报警反映：在文兴街头有一个男老人从傍晚一直坐到现在，天气又冷，怕身体吃不消，请民警出警帮助。

值班民警赶到现场后，发现老人被冻得瑟瑟发抖，腿上还有残疾。在询问的过程中，老人有点神志不清，问什么都说不上来，于是民警将老人带回派出所，给他端上热水，拿来烤火器取暖。经过民警耐心与老人交流，渐渐的老人基本能讲清楚自己情况，说自己叫范某均，今年75岁，是文兴瑞庆村委会人。可是老人表示不愿回家，说家里有人要害他，就是要待在派出所里不回去，情绪十分激动。

值班民警感觉很纳闷，这是个什么情况？经询问瑞庆村委会工作人员得知，范某均是五保户，早年因家庭变故就一直有点神志不清。于是，民警耐心与他拉家常，问其家里有什么困难，老人就说自己一个人在家害怕，领取五保户扶助金的存折、残疾证前几天弄丢了，不想回去。

在了解情况后，派出所表示会主动帮助老人联系信用社、民政等部门给其补办相关证件，尽力帮助他解决困难。待老人休息一段时间后，在瑞庆村委会工作人员的协助下，民警驱车10多公里，将老人平安送回家中。到老人家中后，看到老人家中确实生活困难，民警又掏出自己身上的钱对老人进行捐助。临走的时候，老人紧紧拉着值班民警的手不愿松手，一再感谢派出所民警的热情救助。今后，文兴派出所社区民警将会持续关注老人，经常对其进行入户走访，帮助他解决困难。

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