凤凰街道巾帼志愿者 吴明宫：（敲门声）大妈我们来看看你，我们是街道上的，还有社区上的。
67岁的朱春明是凤凰街道大屯社区的一名空巢老人，儿子常年在外打工，家里的4亩地全部由老人一人种植。一有时间，社区妇女主任余桂梅都会带着志愿者来她家看看，特别是每年春种秋收的时候，还会主动来帮助她。
凤凰街道大屯社区居民 朱春明：我干不好的，她（余桂梅）会来帮助我干嘛，有时间她会问我哪些做不好，哪些该咋做，她会关心我嘛。
朱春明老人手脚麻利，生活可以自理，可是对于志愿者的到来，她依然充满期待。老人说志愿者可以陪她说说话，聊聊天，让她很开心，不再感到孤单。
凤凰街道大屯社区妇女主任 余桂梅：关爱这些空巢老人，有困难村间邻舍这些群众都是很有必要的，就拿空巢老人来说，子女有本事有能力在外打工，如果说自己的父母在屋里头，有人关照她，问问他们这些身心健康这些怎么样，他们在外头最起码也能安心的工作。
“爱心敲敲门”活动，要求全体志愿者做到“四个一”：每天一声问候，每周一次走访，每月至少办一件实事，每年陪过一个节日或生日。除了邻里就近原则，“一对一”帮扶，街道还积极鼓励“多对一”帮扶，目前已经探索形成包括邻里志愿者、青年志愿者、医疗志愿者、心理咨询志愿者和法律志愿者的“5+1”小组式帮扶模式。
凤凰街道妇工委主任 李雯：凤凰街道妇工委组织妇女干部进社区，关爱空巢老人留守妇女和儿童，主要做好三件事，一是从生活照料精神抚慰，健康保健等方面关心空巢老人，二是从捐款捐物结对帮扶，心灵沟通等形式，关爱留守儿童，三是通过就业创业生殖健康等渠道关注留守妇女，让他们空巢不空心。
凤凰街道通过爱心敲门活动的开展，既是对街道孤残老人、空巢老人和留守妇女儿童等需要帮扶的困难人群进行摸底，也营造了邻里守望的良好氛围。
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