宣威之窗

摩托车上的便民服务点--宣威市阿都乡基层干部倾情服务群众侧记

宣威市阿都乡的12个村文书每人自筹资金买了一辆摩托车,只要群众打来电话,他们就挎上早已准备好的挎包,骑着摩托车奔驰而去,无论是在路边或村头,还是田间地角,摩托车停下来,他们从挎包里拿出纸、笔及公章,为群众办理农村低保、贫困学生减免证明、办理农村养老保险、房屋建设许可证……无论男女老少,村文书都热情周到地为他们搞好便民服务,被全乡群众称之为“摩托车上的便民服务点”。

宣威市阿都乡与贵州省威宁县的龙场镇隔河相望,这里山高坡陡谷深,属宣威市的边远贫困地区,群众居住比较分散,交通极其不便,群众到村委会办事比较困难,不少自然村的群众到村委会办事要走一个多小时的山路才能到达,常常是“晴天一身灰,雨天满腿泥”。在同兴村第二村民小组,村民王家明说:“以前我们要打个证明什么的要亲自跑到村委会,有时还不一定遇得着文书,白白跑了一趟不算,还耽搁了半天的农活。自从村文书余仕增骑摩托车开展便民服务后,情况就大不一样了,大家根本就用不着再跑村委会,有急事只要打个电话给他,他一会就来,真是太方便了,村里大人娃娃都能叫出文书余仕增的名字。” 

同兴村山高坡陡,自然村与自然村之间相隔都在5至8公里,余仕增亲自上门服务每个月至少10次,一年到农户家或在路上办理业务不少于1500次,全年的路程不下10000公里。问他为何这样卖力?他说:“手里握着村委会的公章这就是责任,每次办完事后村民都要说声谢谢,自己也感到光荣,所以有人打电话来说有急事就不顾一切骑着摩托车帮人办事,如果一天没有人打电话心里反而不踏实。”

据了解,该乡12名村委会副主任、村文书都把公章、信笺、农村低保证明、贫困学生费用减免证明、农村养老保险表册、房屋建设许可证、外出务工证明、落户的相关表册等群众常用的材料装在一个挎包里,向群众公开自己的电话号码,群众有什么需求,打个电话他们就会骑着摩托车翻山越岭、进村入户帮助群众办理,无论在田间地头还是在路上,随时随地为群众办理所需业务。(通讯员:徐兴映)

编辑:Mr先生 审核:system

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