宣威之窗

宣威某快递寄件收费乱象 因老板不常在店里?

宣威之窗(2017年5月10日)讯:网购对于我们来说,已然成为了生活中的乐趣。购物中运费问题也是我们经常考虑的,包运费成了必选题。

对于商家而言,考虑了综合成本后,还要顾虑运费问题,才不会让买家觉得“贵”,因此会对比几家快递后合作。

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在宣威这个小城市里,也有一些做淘宝或微商的卖家,他们每次寄快递也有苦恼的时候。有的客户要求使用某某快递,不得不使用,只要费用相差无几就好。但宣威有这么一家快递,收费问题却让人哭笑不得。总部收费高于官网或分部网点。

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在某快递官网下单寄件,首重为1公斤以内的衣服,从宣威寄到浙江收费11元,可等到快递来收件时却要15元,无论怎么辩解,快递小哥还是要15元。后来这位做淘宝的卖家就自己去其它分部网点13元完成了邮寄。

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有次,也是因为顾客指定要用那家快递,于是在附近网点邮寄0.3kg的东西到新疆,网点却要50元,实际官网才20元,后来费用太高,卖家去到了附近的韵达仅25元完成了邮寄。

这位卖家使用过几次这家快递之后,总是因为收费差异大,在没有办法的情况下,不得不使用。其它品牌的快递费用都较为合适,有的比官网标准费用低,同个快递品牌的网点收费差异都不大,唯独这个品牌的快递不统一。

无独有偶,小编曾经也最爱使用这家快递邮寄东西,寄到国内多数省份都是12元,可后来因为这个快递员改行了还是不负责这个片区了,每次来收件的快递员都要15元;更有一次,因为我邮寄一个话筒,却要我20元,还不可以讨价还价,快递员就走了,于是我选择了附近的申通15元航运。

在小编发稿前,该卖家接到了其宣威网点打来的道歉电话,老板解释说:“因为自己不常在店里,导致员工私下乱收费,破坏了其公司名声和他的声誉。”在这里,小编也不说出快递名称了,只希望他们今后能够不断做好收费有序问题,不要因为自己的“不常在店里”一句话成了借口,说得好不如做得好。

编辑:Mr先生 审核:system

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