宣威之窗

宣威市供销社2015年度社会评价综合报告

社会评价材料
 
宣威市供销社2015年度社会评价综合报告
根据中共宣威市委办公室、宣威市人民政府办公室《关于上报2015年度部门(单位)社会评价综合报告的通知》(宣办电〔2015〕179号)文件精神和要求,结合供销社工作实际,现将2015年以来的工作服务质量、办事效率、工作绩效、信息公开以及廉政建设等方面的工作情况汇报如下:
一、基本情况
宣威市供销合作社机关属参照公务员管理事业单位,核定编制人员30人,实有在职人员36人,在编人员27人,内设办公室、人事教育股、财会内审股、经营监督股、经济合作股5个股室。2015年,宣威市供销社按照“改造自我、服务农民”的总要求,精心谋划,有序推进全市综合改革试点工作,取得显著成效,开创了供销综合改革新局面。截至目前,有社属企业11个,合作企业7个,累计发展416个农民专业合作社, 256个综合服务社, 150个农资农家店, 56个乡村农贸市场。
二、社会评价内容落实情况
(一)明确职责,认真履职
供销社是社会化服务的骨干力量、农村现代流通的主导力量和农民专业合作组织的带动力量。党和政府赋予了供销社实施农村现代流通体系建设、发展农民专业合作组织和管理社有资产三大职能。宣威市供销合作社认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,落实《中共 中央国务院关于深化供销社改革的决定》(中发〔2015〕11号)、省委《供销合作社综合改革试点工作方案》(云发〔2014〕14号)、省委、省政府《关于深化供销合作社综合改革的实施意见》(云发〔2015〕32号)、曲靖市委相关文件精神和宣威市人民政府《宣威市供销合作社综合改革方案》(宣办发〔2014〕171号文件要求,结合宣威实际,着力抓好各项工作,全系统运行良好,取得较好的经济效益和社会效益,年内实现销售总额18亿元(按系统内统计口径,下同),农副产品采购1.8亿元,实现总利润1300万元。
(二)改善服务态度,提高服务质量
市供销社严格按照市委、政府相关要求,在机关办公楼设置了服务承诺仪容貌、科室职能职责牌,公布电话号码。干部职工按照要求落实服务承诺,依法、诚信、公开、公正、便民地开展工作,改善了服务态度,提高了机关工作效率和服务质量,增强了执行力和公信力。对来访来询人员没有出现生、冷、硬的现象,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让广大群众切实感受到了供销社机关作风的转变,得到了社会各界的好评。畅通群众上访渠道,及时处理和反馈上访问题,配合上级部门做好案件查办工作。今年以来,接待上访百余人次。企业改制后遗留问题得到逐步解决,为供销社综合改革创造了良好的环境。
(三)规范工作流程,提高工作效率
宣威市供销社切实加强内部管理,规范各科室工作流程,向社会公开,接受社会监督。加强学习培训,要求工作人员加强业务知识和理论学习,努力提高自身素质,提高工作水平和办事能力,在各自职责范围内认真履行职责,加强协调配合,践行服务承诺,切实做好服务工作,营造和谐便民的良好环境。在经营过程中,改变坐店经营、等客上门方法,采取送货下乡、进村入户、延长营业时间等方式,开展便民服务,提高办事效率,各项工作严格实行首问责任制、限时办结制、服务承诺制,不折不扣地落实党委、政府和系统交办的各项工作。
(四)树立良好形象,促进信息公开
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及宣威市委、市政府关于政府信息公开工作的有关要求,几年来,我社在完善政府信息公开制度和规范深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式等方面取得了新的进展。一是建立健全信息公开工作制度,制定并落实好信息公开逐级审批等相关配套措施并公布了重大决策、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询和服务事项等相关内容。二是安排人员积极参加市政府组织开展的政府信息公开工作学习、宣传、培训活动。三多渠道进行信息公开,通过办公场所公开(宣威市供销合作社政务公开栏、机关学习宣传栏)以及依法指定的其他场所公开等形式进行公开,通过政府门户网站网上公开发布了本单位的职能职责、服务承诺和服务方式。努力提高公开信息的质量,为“三农”工作提供优质服务。
(五)、勤政廉政,促进党风廉政建设和反腐倡廉工作
供销社高度重视系统党风廉政建设和反腐倡廉工作,按照市委对党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体部署和具体要求,结合党的群众路线实践教育活动和系统实际切实抓好各项工作。一是签订目标责任书,明确目标,分清责任,把党风廉政建设与职能职责工作、业务工作纳入重要议事日程,一并布置、一并落实、一并奖惩。二是健全制度,强化措施,做好领导干部廉洁自律工作,强化作风建设。三是创新形式,强化学习,开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动。形成反腐倡廉的浓厚气氛。四是全面推进政务公开、党务公开制度,增强透明度,自觉接受群众监督,营造风清气正的良好氛围。五是严格执行中央八项规定,厉行节约,反对铺张浪费,未发现推诿扯皮、吃拿卡要、以权谋私、失职渎职、损害群众利益的行为和现象。没有滥发奖金,没有公款旅游,没有接到相关问题的投诉和举报。
三、存在的不足和今后的努力方向
我社各项工作取得了一定成绩,但仍存在一些不足和问题,主要体现在:政治理论学习不够,干部职工自身学习有待提高;大局意识有待进一步加强,改革创新和团结协作、共谋发展意识有待加强;管理工作还存在一些薄弱环节,监管机制有待加强。针对存在的问题和不足,市供销社将紧紧围绕市委、政府的中心工作,紧抓改革发展第一要务,瞄准建设发展、文明、和谐供销的目标,创新思路,谋划发展,真正解决硬件不硬、软件不活的问题,使供销社真正成为助农增收的新平台、服务群众的新窗口、和谐社会的新亮点。
 
 
                           

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