宣威之窗

羊场供电实现“零投诉”,电力抢修传递正能量

春节以来,宣威羊场镇迎来了少见的低温、雨雪天气,线路覆冰,其中,镇兴、大松树、兔场、清水村委会等多处发生电力线路受损并故障停电,羊场供电所紧急出动,放弃节日休息,奋战在抢修一线,保障了老百姓节日和生产生活用电。 “故障就是命令”,接到电话后,供电所抢修人员立即出发赶赴现场。此时,路滑、风冷、雪大,冬日冰雨打在脸上,急促的北风,红红的脸庞,构成一幅抢修工作的动人画面。经过一次次抢修,50多户村民家中重现光明。特别是春节当天,英角村委会鲁车台变0.4kV线路#5杆引流线烧断,朱发忠、浦绍山等抢修人员20多分钟就赶到现场,检查、验电、挂接地线、拆旧线等各项操作有序展开,事故现场的来了不少“凑热闹”的村民:“哟,来得真快!”“你看僵冰冰的电杆用个钩子就爬上去了,真不容易啊!”大家议论纷纷,不到30分钟就恢复了供电。 “那你们过年都不回家了?”热心的村民问,“我们回家了,你们的年就过不踏实啦!”两位抢修人员对着激动的村民笑笑,婉言谢绝村民的的热情挽留后,他们又匆匆赶到所里等待下一个任务。 

    从春节至今,羊场镇供电所处理各类抢、报修故障105起,出动车辆130多车次,全体职工参与24小时值班,随时准备第一时间奔赴电力事故现场进行抢修。所出故障全部及时处理,无一投诉事件发生,他们用实际行动践行了建设“和谐南网、服务永无止境”的服务理念,让羊场千家万户感受电力工人春节期间坚守岗位的正能量。

编辑:system 审核:system

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