宣威之窗

金融消保3•15我们在行动

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,进一步优化金融消费环境,在人行宣威支行的统一部署及上级部门的组织要求下,2018年3月13日下午13时,曲靖宣威长江村镇银行(以下简称“我行”)开展了以“权利· 责任·风险”为主题,配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日暨金融知识宣传”活动在云南省宣威市西泽乡政府隆重举行。

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我行严格按照《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者拥有的各项法定权利,认真组织学习《征信业管理条例》,维护自身征信权益,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

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为切实加强消费者权益保护工作,增强消费者知法、学法、用法、维权意识,此次活动我行向客户发放“加强防范电信网络诈骗”、“普及金融知识”、“反假货币”、“点滴行动,助力反洗钱”、“存款保险,保护您珍贵的存款。”等宣传资料共计1500余份,接待客户人次超50余次,以通俗易懂的方式为消费者宣传了基本的金融知识和我行提供的金融服务,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权强化服务意识,积极发挥了消费者权益保护活动“预防为主、教育为先、依法维权、协调处置”的特色宣传作用,也充分展示了我行竭诚为客户服务形象。

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为进一步扩大宣传效果,我行还充分利用了其他宣传方式,开拓创新宣传手段。充分发挥网点门头LED宣传的作用,在网点柜台摆放宣传资料、统一悬挂标语横幅;单位领导充分发挥“领头羊”的作用带领单位的同事利用周末时间走进校园、走进社区、走进贫困地区融入群众进行宣传……活动现场,面对咨询的老百姓,我行工作人员用专业的语言,耐心地讲解2015版100元人民币的防伪特点……得到了老百姓一致的好评及认可。

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此次征信知识宣传、反假币、反洗钱、消费者权益保护的宣传活动意在保护人民群众的合法权益,使广大人民群众了解、掌握真假币特征,提高假币防范意识,以及让百姓学习征信知识了解征信的重要性,学习金融知识,远离非法集资及洗钱等违法犯罪活动。

文图:曲靖宣威长江村镇银行

编辑:Mr先生 审核:Mr先生

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