6月23日，宣威市公安局东山派出所副所长刘延在曲靖上完在职研究生课程后，着便服从曲靖乘坐城际列车回宣威。上午10时许，列车至花山水库附近时，刘延听到同车厢前排一男子有谩骂声，站起来一看发现一个年龄约30岁的男子（后经核实该男子系宣威乐丰人，是精神病人）坐在座位上无故谩骂，污言秽语不断。凭借自身工作经验，刘延初步判断该人可能为精神病人。

为控制该男子情绪，刘延和前排的另一位年轻男乘客劝说该男子，但该男子情绪异常，开始对刘延及男乘客进行辱骂。此时，车内坐满了人，如果该人情绪激化，很可能伤及群众，刘延尽最大努力安抚该男子情绪，半个小时过去了，该男子的情绪也慢慢的平复了许多。

列车到宣威站后，刘延把该情况向宣威市公安局指挥中心报告，后指挥中心指令宛水派出所就近将该男子带到派出所核实处理。后经核实，该人系精神有问题，已联系其家属带回，并建议家属送精神病医院检查治疗。

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