近日，热水派出所及时为失踪多年的精神患者恢复户口并办理了身份证，赢得
了群众的赞扬。
当日，热水镇花鱼村村民孔某到热水派出所反映：其弟弟孔某稳患有精神病，外出13年没有任何信息，近日又重新返回家中，现特意带孔某稳来恢复户口，以便到民政部门办理低保业务。为了帮助孔某稳尽快解决户口问题，派出所民警立马着手，通过大量的资料查找，最终核实孔某稳的身份信息属实，但因外出时间太长，户口已被家属申报注销。随后，民警积极开展走访调查工作，收集证明材料、询问笔录，终于在原始户口编码本和档案中确认其身份。随即在辖区民警的协助取证下，经过审批，民警很快按规定为孔某稳恢复了户口，并办理了身份证。
当户籍民警将一本崭新的户口薄送到孔某稳手中，孔某稳及其亲属非常激动，对热水派出所民警热情服务、高效办事的工作作风给予了高度的评价。
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