宣威之窗

上门公证“零距离” 温情服务暖人心

在党的“两学一做”实践活动中,宣威市公证处积极履行“便民、为民、利民”的服务宗旨,想群众所想,急群众所急,积极开展办实事活动。

2016年9月19日下午,家住西宁街道马街村委会大红岩村的一位黄女士来到宣威市公证处,黄女士的丈夫不久前因病去世,遗留有一处房产,涉及到继承问题,黄女士不知道怎么办才好,满脸愁容来到公证处,咨询解决办法。了解情况后,公证处立即对黄女士提供的证明材料进行全面细致的审核,得知被继承人的父母居住在乡下,因年老体弱多病、腿脚行动不便,无法亲自前往公证处办理继承公证相关事宜。

根据《中华人民共和国继承法》及《公证程序规则》的有关规定,继承开始后,由第一顺序继承人继承;办理与自然人人身有密切关系的公证事项,应当由其本人亲自申办。考虑到当事人的特殊情况,公证处决定为其开通公证法律服务“绿色通道”,及时为其提供上门服务。

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经与当事人沟通,9月20上午,宣威市公证处的工作人员赶到西宁街道马街村委会大红岩村黄女士家中,核实其申办公证的有关要件,并向老人及其子女作了普法宣传、解释办理继承公证的法律意义和法律后果,待相关当事人均明确表示知晓后,公证人员按照《公证程序规则》、《中华人民共和国继承法》的规定,现场为老人及其子女办理了遗产继承公证。鉴于黄女士家境贫寒,经济负担重,生活困难,符合公证法律援助条件,公证处为其减免了相关公证费用。

这仅是公证处上门服务、为群众办实事的一个缩影。今年以来,公证处采取上门办证等便民措施,进一步拓宽公证法律服务渠道,切实开展便民服务,为困难群众办实事,受到了群众的一致好评。

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服务上门,零距离办理公证,不仅维护了法律的尊严,确保公证业务的质量,同时又让人性化的公证服务温暖人心,真正做到切实为人民群众排忧解难。

编辑:Mr小微 审核:system

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