近日，东山派出所在走访中发现，辖区有一名一级精神病患者因从小未申报过户口导致许多不便，便迅速帮助补落了户口，并上门给她办理了居民身份证，帮她解决了生活难题。

今年2月份，东山派出所民警在走访中了解到，辖区李家村委会有两名群众徐某花、李某兰至今未在公安机关登记户口，给生活带来许多不便。得知情况后，东山派出所立即安排民警对徐某花、李某兰的情况进行调查。

经了解，徐某花属于一级精神病患者，从小关在家中，一直未到公安机关办理落户手续。徐某花虽然属于重性精神病，但由于没有身份证，就无法领取残疾补助、困难补助，也无法办理医保、低保等相关手续。而李某兰属于空巢老人，在1998年户口登记时，未向派出所申报户口，也存在类似的问题。经过民警调查确认相关材料后，派出所及时将材料上报市局治安管理大队审核，为她们补办了户口。由于两人均行动不便，3月22日，东山派出所民警又来到徐某花、李某兰家中，为她们现场采集了第二代居民身份证照片。等身份证办好后，徐某花就可以申领相关的残疾补助，而她和李某兰的医保、低保及困难户补助等问题也可以随之解决了。看到服务上门的民警，徐某花、李某兰的家人都表示衷心感谢，感谢民警帮他们两家解决了大难题。（宣威警方）

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