5月10日，曲靖市信访局局长丁世坤，曲靖市信访局信访专员刘毅，办公室主任张雄一行到虹桥街道调研指导信访工作。宣威市副市长、公安局长杨枝梁，宣威市信访局长柴正茂陪同调研。

在听取了虹桥街道党政主要领导对信访工作汇报后，丁世坤对虹桥街道的信访工作给以了充分的肯定，同时指出，虹桥街道信访工作任务重，信访老户人数多，信访诉求难以解决，做好群众工作是解决信访工作的重要环节，树立正确的群众观点，增强群众观念，是解决信访问题的根本，信访工作人员要把各项工作做细做实，要和群众拉近距离，把政策向群众宣传好。

丁世坤就如何做好信访工作提出六点要求：一、及时交办，有信访案件，要在第一时间内向主要领导汇报，并及时处理；二、末位督导，在信访工作中做得落后的，不到位的，要及时对照，及时总结经验，找准原因及时整改；三、挂牌督办，对上访户要落实到人，谁包保，谁负责到底；四、打击处理，对于聚集上访的，非法上访的人员要有一定的措施，经过反复教育不改的，坚决打击，做到打击一人，教育一片；五、劝返和稳控，在劝返和稳控中做好工作，措施得力，以控为主；六、要挂图作战，信访工作要求上图，及时总结，及时对照，做到工作到什么程度一目了然。文图：李正荣、邱琳

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