“感谢你们帮我把身份证送来，我今年71岁了，年龄大了，腿脚不方便，孩子也不在身边，家里面就剩下我一个老人，本来想请人帮我去派出所领取，不料，你们直接给我送来了，非常感谢你们”。6月22日上午，当71岁空巢老人马某从民警手中接过自己的身份证时，连声向民警致谢。

近日，一位71岁的老人在居委会干部的搀扶下，晃晃悠悠的来到凤凰派出所办理身份证。民警在看到该情况后，及时将老人搀扶坐下，向居委会干部了解了后得知，前来办理身份证的老人名叫马某，系凤凰街道大屯社区居民，今年71岁，子女均在外务工，家里面就只剩下老人一人，由于现在要临时使用身份证，居委会干部在看到马某的是第一代身份证身份证，且已经过期失效，想到老人年龄过大，行动不便，路途遥远，公路上车来车往走着不安全，于是，居委会干部直接将老人送到派出所办身份证。在了解后，民警及时为老人办理了二代身份证，并将老人的基本信息进行了单独登记，以便等到身份证办下来后，直接帮助老人送到家里面去。

6月22日上午，当民警收到了老人新办理的二代身份证后，便迫不及待地驾车给老人送去，老人从民警手中接过身份证时，就出现了开头的一幕。据悉，在今年上半年，凤凰派出所共为因病、因残、空巢老人等行动不便人员上门办证231人次，上门送证348人次。

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