自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，宣威市公安局以“百日行动”以契机，重视窗口服务工作，坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，为群众解决实实在在的问题，打通和群众之间的“最后一公里”，真正做到了把群众的冷暖放在心头，把群众的困难当作急事，把群众的满意作为标准。

近日，宣威市公安局桥派出所在开展大走访过程中得知，辖区陈大爷下肢瘫痪，其家人先后离世，独自一人生活在养老院，身份证过期已久，因行动不便，一直没有到派出所办理二代身份证，没有身份证，就不能办理医保等相关手续。得知这个情况，8月15日，桥派出所户籍民警带着设备到养老院为老人办理身份证。

在养老院，民警核实了相关信息后立即帮助老人填写表格、登记信息、拍摄照片等，仅用二十来分钟，便娴熟地帮老人办好了业务。临走前，民警告诉老人，身份证很快就能拿到，会在第一时间送到老人手中。面对民警们贴心周到的服务，老人非常感动，连声道谢！

事虽小，但暖民心。在今后的工作中，桥派出所将进一步强化服务理念，提高服务水平，切实解决群众难题，用实际行动来诠释为民服务的“初心”和“使命”。

编辑:Mr先生 审核:Mr先生