为进一步提高客户满意度，根据省、市供电局的工作要求，田坝供电所近期陆续对辖区内大用户积极开展走访工作，实时掌握主要行业用电客户生产计划及主要产品市场需求情况，及时协调解决企业用电过程中遇到的实际问题，以更好促进企业发展。

从1月9日起，田坝供电所在所长严国辉带领下，对辖区内多家企业用户进行了客户走访。在走访过程中，详细询问了企业经营状况、发展规划、用电需求以及对供电服务的要求。通过掌控客户生产经营动态信息，详细了解用电负荷情况，主动为用电企业出谋划策，帮助客户解决用电难题。并指导企业节能降耗，降低用电成本，提升客户的综合效益。

通过主动上门走访客户，进一步加强了田坝所与客户之间的沟通联系，加强了相互间沟通，增进了了解，让电力客户切身感受到了田坝所提供优质供电服务的态度和决心，提升供电优质服务形象，营造和谐共赢的供用电环境。（田坝镇：王光云、范全涛）

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