2015年11月6日上午，市人民政府副市长杨蕾到市民政局调研民政工作，杨蕾首先听取了民政局局长许尚敏对当前民政工作的情况汇报，充分肯定了民政工作取得的成绩，总体认为：全市民政工作充分发挥了“救急难、补短板”功能，城乡困难群众基本生活得到有效保障，兜底作用突显；社会救助体系不断完善，优抚安置政策全面落实，救灾救济工作扎实有效，基层政权和社区建设稳步推进，社会事务管理逐步规范。
杨蕾强调：民政干部要心怀“四心”、“四情”。“四心”即：一是要心怀责任心。面对民政服务对象多，心中要时刻装着群众，要急群众之所急，想群众之所想，要有强烈的责任感，严格执行工作规范和工作纪律，保证每一笔民政资金都能阳光操作。二是要心怀进取心。民政工作涉及面广，业务性强，工作繁多，涉及社会救助、优抚安置、社区服务中心建设、福利慈善、地名普查等方方面面，这就要求民政工作者要在熟悉具体民政业务工作的同时，强化学习，不断提高自身业务水平，做民政工作的多面手。三是要心怀耐心。做好民政工作首先就是要做好低保工作，必须把好关，做好调查研究，要深入困难群体家中，一户一户的核实，做到入户率100%。在核实的同时，听取村、社区、工作人员的意见，做好沟通，确保公开、公正、公平，做到阳光操作，应保尽保。四是要心怀善心。民政工作是为困难群众服务，是做善事的，只有胸怀慈善之心，与民为善，才能把群众的困难所需看在眼里，记在心里，落实在行动上。“四情”就是激发全体民政干部为民服务的四种感情，做到对待群众有亲情、为民办事贴实情、关心群众动真情、坚持原则无私情。切实做到重点工作成效显著、难点工作突破创新，服务发展、保障民生工作扎实，为全市经济社会发展作出积极贡献。
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