6月26日8时35分许，宣威市文兴派出所接到群众报警称：在文兴乡瑞庆村委会发嘎小街旁，发现一名走失老人，请求帮助。 

接到报警后，派出所民警立即赶到现场。经走访附近居民及过往行人，无人认识这位老人。由于这位老大爷年纪较大，不能清楚表述家庭住址、家属手机号码等信息。正当民警一筹莫展之际，从老人随身物品中发现了老人的身份证。身份证上的信息显示，老人姓程，今年85岁，系贵州省六枝特区岩脚镇人。

随后民警通过警务平台联系到老人子女，老人儿子、女儿均在省外务工，无法到场接老人，希望民警能帮忙联系一辆车将老人送回贵州老家。后民警联系到文兴辖区一名驾驶员，将老人送上了回家的车辆。当日16时30分许，老人子女回电报了平安，并再次对民警的帮助表示感谢。

经了解，老人没和家里人打招呼，想去普立，但因听错地名，坐错客车才迷路到了文兴。下车后，人生地不熟，很快便迷失了方向，幸亏遇到好心人报警，在民警的帮助下平安回家。

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