6月12日,宣威市政协在宛水街道宣电社区召开“聚焦一老一小打造有温度的幸福社区”为议题的院坝协商议事会议,行业部门负责人、社区“两委”成员、居民代表等参加会议。
会前,为深入了解相关情况,5月初,宣威市政协社法委、提案委协同宛水街道政协委员工作室组织委员开展协商前调研。调研组深入实地查看了解情况,并随机入户听取意见和建议。据了解,宣电社区中年人厂里工作和外出就业多、居家老年人多、就读小孩子多,管护陪伴老人和小孩的时间精力不够,做饭难、就餐难、托管难和白喜事办理不便已经成为千家万户的“心中愁”。
调研结束后,为解决宣电社区老年人和儿童面临的现实问题,宣威市政协将协商现场放在社区广场上,组织政协委员、街居干部、部门负责人、第三方机构、群众代表齐聚一堂,围绕“一老一小”服务体系共建的问题、完善“一老一小”服务载体的问题、社区“一老一小”常态运行保障的问题等开展深入地协商讨论。
凌泽森是第四居民小组居民,他深有感触地说:“一餐热饭”看似小事,但对不少高龄老人来说,却是压在心头的急难愁盼事。出于好奇,我还去吃了几次饭,觉得荤素搭配很好,口味也不错。唯一担心的就是价格稳不稳定,食品安不安全。”
宣电社区第一居民小组居民刘玉柱提起社区微型殡仪馆,“前些年因为没有办事地点,有的家庭只好把白喜事办在大街上或者小区巷子里,又堵又吵好几天,但是条件限制也没有办法。现在建微型殡仪馆,大家都是支持的,悼念亲友也有个办事地点,还可以就近在食堂接待远客聊表谢意。就怕殡仪馆收费高了承受不起,我想了解下这方面社区计划怎么管理。”
缪林玖是宣电社区第五居民小组的居民,他说:“政协今天在我们小区开展的院坝协商,让我们大家说出了心里话。社区养老服务对于老年人来说,精神生活是非常重要的,老年人很希望能够有一个舒适、安全、有乐趣的活动场所,彼此交流,体验生活的美好。各家的实际情况不同,养老的方式不太一样。比如,像我们家,大多数时候住小区里头,有时候会去儿女家住一段时间,想了解下养老方式中有没有适合我们的?”
对于托幼服务计划,桂美宪激动地说:“每天一到时间点就匆匆忙忙的赶着接娃娃,托幼服务这件暖心事,把学校办在这么娃娃多的小区里,太能解决我们这些家长的燃眉之急了,有什么重要的事情,就可以安安心心的委托学校托管,娃娃们还能安全开心的在里面学习和玩耍。我想了解下,托管服务是怎么具体开展的呀?”
针对居民们的问题和想法,与会的派出所、民政、中心学校、宛水三小、宛水中心幼儿园负责人分别作了释疑答复。
宛水派出所副所长罗澜郑重答复道:“近年来,为了加强一老一小保护措施,社区民警、学校教师、安保人员和爱心家长共同护学,我们也针对防止电信诈骗、拐卖儿童等,采取了一系列的宣传,大家一起努力,筑牢治安安全保障。”
民政负责人尹德昆认真的回应道:“幸福食堂收费标准为90岁以上老人免费,80-89岁每人8元,70-79岁每人9元,60-69岁每人10元,60岁以下每人13元,1.4米以上儿童10元,1.4米-1.2米每人8元,1.2米以下每人5元。幸福食堂是公益性的,只有少数价位有一定微薄利润,用于支付厨师工资和房屋租金,是持续反哺一老一幼用餐服务的保障,广大群众享受低价实惠可口饭菜的同时,也是为养老服务献出了一份份爱心。食堂建立实时监督制度,街道职能部门定期检查和不定期抽查,对食品的原料采购、饭菜制作、成品销售、卫生消毒等环节严格把关,社区和居民代表对饭菜价格、数量、质量实时监督,全程公开公示,畅通反馈渠道,实现透明化管人管事管钱,确保饭菜既美味营养,又安全卫生。养老服务中心设置了20个房间作为日常照料间,有40个床位,每个房间配备电视、饮水机、衣柜、沙发、独立马桶和淋浴等,可以满足养老服务日常需求。还有居家养老和临时照管服务两种方式,可以根据不同养老需求,为老年人提供上门送餐和入户体检服务。下一步,争取政府、企业和爱心人士多方支持,改造提升适老化设施,完善理疗设备和配备空调取暖设备,加强养老院员工专业技术培训,让社区养老服务更贴心。建设社区微型殡仪馆,计划制定《宣电社区太平间管理制度》,提供规范的“一馆式”服务和上门服务,方便大家快速办理殡葬事宜,消除遇到白事不太懂流程怎么办的焦虑,避免白事没地点沿街办的尴尬。”
宛水中心学校代表耿传文说:“我们致力于教育办在“家门口”,把优质教育资源打包“送上门”。根据实际整合了原宣电社区美亚幼儿园,成立宛水中心幼儿园分园,把公立幼儿园办在人口集中的小区里。这样,既方便了广大家庭幼儿学习,也方便家长接送和托管开展,降低校外道路交通压力的同时,小区居住人口也会更加热闹。”
宛水中心幼儿园负责人耿雪娟说:“我们采取派遣、招聘和邀请第三方机构参与等方式,开展以托幼为主的托管服务,参与专业化服务,解决托幼人手保障不足的问题,并按照相关规定,托管需家长自愿,按照上级相关规定收费,用于支付托管人员工资。”
宛水街道委员工作室负责人邓瑾语重心长地说:“为确保一老一小服务工作正常运转,街道、社区积极探索“政策支持补一点、集体经济筹一点、企业赞助捐一点、居民自费掏一点”的运行机制,积极协调物业公司和企业等为打造有温度的幸福社区献计出力。我们把养老育幼工作纳入网格化管理,继续发挥宣电社区五级网格、五色管理、五道防线的管理机制优势,织牢织密一老一小社会保障和服务安全网,给广大社区居民带来幸福感、满足感、归属感。”
“院坝协商不仅拉近了社区与居民的沟通距离,打通了服务民生的‘最后一米’,也帮助我们解决了居民关心关切的“急难愁盼”问题,让居民有更多的获得感、幸福感、安全感。”宣电社区党总支书记、主任付正慧激动地说。
“‘一小’连着‘朝阳’,‘一老’连着‘夕阳’,事关社区的民生大事。以人民为中心,顺应居民期待,不断织牢织密‘一老一小’民生保障网,努力推动老有颐养、幼有善育,托起‘一老一小’幸福生活圈。”宣威市政协副主席尹富敏在总结时说。
现场话题吸引了不少路过的居民关注,情不自禁地加入到院坝协商会议交流队伍中,他们认真地聆听,主动地发言,心中的疑惑和问题,得到了诚恳的答案,一度时期现场人数增长到70余人。整个协商交流中,活泼而有序,形成了良好的“有事要商量,有事多商量,大家的事情大家商量”的协商议事氛围。
“一老一小”系民心,一枝一叶总关情。接下来,宣威市政协将协商共识函告宛水街道党工委采纳交办,强化跟踪问效,确保协商共识落地落实,让协商成果惠及社区居民,让“一老一小”在家门口就能享受优质服务。文图:邓瑾、柴大朋
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