宣威市丰华社区位于宣威市区西部，辖区面积1.2平方公里，总人口3580户12896人，常住人口2157户8628人，流动人口1423户4268人，有6个居民小组，下设6个党支部，党员853人，有宣威市工信局、司法局、气象局等驻社区单位29个，有丰华小区、荣华小区等独立小区7个。在丰华街道党工委的正确领导和指引下，丰华社区在基层服务型党组织建设中，以服务群众、做群众工作为主要任务，以“五个服务”即服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员为主方向，以改革创新为动力，以群众满意为根本标准，围绕中心、服务大局，分类指导、统筹兼顾，坚持以问题为导向、以创新促突破、以落实抓推进，在广大人民群众的参与和驻地单位的支持下，积极践行基层服务型党组织建设内涵。
一、两大服务中心，凝聚群众共识，发挥正能量。
丰华社区以直接联系服务群众为着眼点，成立了党务服务中心和社区服务中心，党务服务中心按照“一中心、一主轴、一盘棋”的思路来实施，“一中心” 由丰华街道党工委统一领导、组织办牵头协调、行业系统具体指导、创建资源统筹整合、重大项目整体推进的科学机制，推动各领域基层服务型党组织建设。“一主轴”由丰华社区书记挂帅，负责社区全盘工作，着力于打造服务意识强、服务作风好、服务水平高的“两委”领导班子，定期召开党建联席会议，研究解决自身建设和小组上报的民情事项，形成民情事项收集、梳理、解决和反馈的闭合回路，确保群众意愿准确掌握、群众诉求快速回应、群众困难及时解决。班子成员分别挂钩到社区党员服务站、社区卫生服务站、社区劳动保障、警务室、巡逻值勤室、社区文化活动室等服务载体，从大学生村官、6个党小组中抽调思想好、素质强、业务强的党员充实队伍，“一盘棋” 以居民小组为点，6个党小组也相应成立党务服务中心，发挥深入群众、扎根群众的优势，及时收集民情事项，落实对党员的直管权、协管权、参管权的管理职能做实做细直接联系服务群众工作。建立健全各项规范化、常态化、长效化的规章制度，做到分工明确，各负其责，相互协调，齐抓共管的工作格局，确保为民服务有人管事、有钱办事、有场所议事；社区服务中心按照“贴近实际、贴近群众、服务居民”的工作思路，丰华社区在综合服务大楼设立户籍管理、建房、医疗、环境等“一站式”服务窗口，公开服务内容、办事程序、承诺时限等内容，工作人员对来办理相关事宜的居民热情接待，耐心解答，认真记录信息，建立台账，甑别居民申办事项内容，对符合规定的业务当场办结，对需要现场勘查或申报资料需要审核的业务，承诺办理时限，对涉及几个部门的时限，采取“一口受理、分类处理、联合服务”的方式办理，对不能办理的事项，当场给予明确答复当事人，服务窗口的即时、有效、联合办理，让来办理的居民事事有着落，件件有回音，得到了丰华社区广大群众的“门好进、脸好看、事好办”的点赞。
二、以人为本完善社区功能，提品质、铸内涵
随着城镇化建设步伐的加快，丰华社区牢固树立以人为本的新型城镇化理念，以社区单位共驻共建，源共享为依托，以加强基础设施建设为重点，以居民安置小区为支撑，以重点项目工程为抓手，不断完善社区功能、提升社区品质、更好地服务群众。
据统计，丰华社区有36个单位和小区，这些小区文化底蕴厚重，居住环境好、人员素质高，社区针对这些特点，按照一区一模式的原则，引领6个居民小组以小区为榜样，全力推进绿化亮化、美化净化、宜居家园建设，同时要求这些小区对群众免费开放，让群众参与其中，增强建设美丽家园的意识，社区积极搭建各种平台，让众多的单位参与社区建设：居民小组的路灯坏了，社区协调滇东电力公司，工作人员马上来处理，群众在生活中遇到经济纠纷、婚姻处理等困惑时，社区邀请司法局有关人员对群众讲解法律法规，提供一些有参考性和指导性的意见和建议；当得知社区要硬化道路时，一些单位主动与社区沟通，捐物捐钱，真正形成共驻共建、资源共享的一家人特色。
民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为。社区领导班子带头践行“三严三实”要求，充分发扬宣威精神，努力破除阻碍发展的思想禁锢和利益藩篱，带领居民走上一条生产发展、生活富裕、生态良好、和谐安康的科学发展道路：当社区狭窄的办公楼已经不能满足人民群众的需求，社区“两委”班子成员以敢闯敢试、敢为天下先的精神和气魄，深刻领悟《中共宣威市委、宣威市人民政府关于进一步加强和改进社区建设工作的实施意见》，抢抓机遇，不等不靠，克服资金严重不足的困难，采取征地与安置同步进行、设计与物资准备同步进行的方式，率先启动实施了社区服务中心和文化广场项目建设，总投资192.948万元，建成占地667平方米，建筑面积1588平方米的社区服务中心和占地3869平方米文化广场，为方便社区居民文化活动，在社区服务中心专门设立了电子阅览室、牌室、乒乓球室，并不断增加图书藏量，均免费向居民开放，社区还在文化广场周围建盖凉亭、种植树木、增添健身设施，为社区居民营造了一个健身的好场地，每天到这儿跳舞、习练太极拳、跑步等活动人络绎不绝，成为社区的一道靓丽风景线。当得知窖坡街群众“入厕难”时，社区积极筹措资金42.6万元，建成面积达353.8平方米的两个水冲式公厕，为年满60周岁的老年人办理免费入厕证，解决当地群众“入厕难”的实际困难，暖了民心；当得知群众对断头路不满时，社区投入资金改造和硬化了第六居民小组、金玉小区后大门的道路，处理了居民污水排放处理难题，对通祥路一带安装了路灯，深受群众好评；当得知社区内改制企业多、下岗失业党员多、离退休党员多的实际，社区主动和原五交化、商饮服务公司、宣威市地区水泥厂等党组织对接，把67名下岗失业党员和20名离退休党员的党组织关系转入社区，并结合党员职业、行业特点，成立6个党支部，17个党小组，规范党组织设置，实现了“有党员的地方就有党的组织，有党组织的地方就有健全党的党组织生活”，让社区的每一个党员找到自己的“家”。
在城镇化快速推进的今天，街道难免遇到征地和拆迁的问题，丰华社区涉及西一环、丰华一小、菜园西街等重点建设项目，面对老百姓因为征地的一系列矛盾到社区了解情况及上访，社区“两委”不回避问题，实施“人在网中走，事在格中办”的项目化、集成化、网络化的管理，推行“一个项目、一名牵头领导、一个责任部门、一个建设计划、一套服务体系、一线工作、一抓到底”的工作机制，将重点项目工程包保到领导和部门，干部带着责任、带着感情、带着任务到居民小组和群众拉家常，了解群众所想所需所盼，耐心细致地做好解疑释惑和疏导工作，答复群众问题，不说空话、套话、大话，直截了当让群众明白国家政策，相关业务，协调相关单位解决群众的后顾之忧，提供让群众看得见、摸得着的实体服务，从而安心、舒心和社区协作。比如在服务中心建设和群众安置用地上，丰华社区采取了服务中心及文化广场占一半、群众安置占一半，安置小区由社区统一规划、统一设计，群众自行建盖，其中，小区公共设施和绿化美化以及《宅基地使用证》、《房屋产权证》办理费用由社区承担，既化解了矛盾，又让利于民。如今群众安置小区已经顺利竣工，形成如何贯彻落实党的惠民利民政策，为谋民生之利、解民生之忧示范和带动效应。总投资7572万元，征用土地45亩，能容纳48个教学班，可招生1800人，总建筑面积15484.05平方米丰华一小正如火如荼建设中，计划年内招收学生，从而化解上学难的问题，如今西一环、望家坡安置小区、菜园街延长路都在紧张有序开展，社区没有出现一起由于征地拆迁而上访的事，这足以证明“社区是我家，形象靠大家”深入人心，社区让大家都有一种集体感、归属感和荣誉感。
建设基层服务型党组织永远在道路上，只有起点，没有终点，丰华社区将不断深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住为人民服务这条主线，牢记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念，一以贯之抓好服务型党组织各项工作，努力把人民群众的期待转化为一项项举措，落实到一件件实事，创建一个和谐、宜居、幸福的社区.
编辑:system 审核:system
