加强学习，提高自身素质。采用每天自学，镇党委每月组织召开理论中心组集中学习，严格考勤，学习任务按站所部门分解，明确学习内容和学习进程，实现学习的常态化、制度化、多元化。理论中心组学习由分管领导轮流授课，以教促学，全体职工认真记录，定期不定人交流学习心得，保证学有所得、学有所用，切实提升服务能力。
创新管理，提高办事效率。采用窗口化服务模式，实行问询、分类、归档、问效，统一协调各站所职能，形成有机整体，提升服务效率；实行领导干部24小时值班制度，严格落实责任，提高突发情况应急能力；编发《工作人员行为规范》手册，规范办事人员形象、态度、行为，微笑服务，提升政府形象。
进村入户，解决实际困难。全镇领导干部定期不定点进村入户，察民情、讲政策、解难题、办实事。截至目前，干部进村走访群众2651户，召开座谈会78场次，听取意见建议305条，解决群众饮水、用电、道路、环境卫生、教育等民生问题97件，共投入帮扶资金30余万元，为群众办好事实事260余件。
回访问效，确保工作落实。建立“回访问效”制度，镇纪委、各分管领导不定期抽查各部门、站所的办理情况，随机抽取办事群众的信息记录进行电话回访，询问工作人员是否认真履职、工作态度是否友好、待办事项是否得到妥善办理；同时，认真听取群众的意见和建议，有针对性地改进服务。截止目前，已电话回访共计56人次，群众满意度97%。
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